¿Cuál es la relación entre la hipertensión y las habilidades de comunicación de los profesionales de la salud?
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Tipo: ARTICULO
Areas terapeuticas
- Cardiometabolico
Padecimientos
- Hipertensión arterial sistémica
Contenido
Desde hace mucho tiempo, con la introducción de la educación en salud como un proceso propio de la práctica clínica, la capacitación en habilidades de comunicación para los profesionales de la salud, parece ser una forma eficiente de mejorar las habilidades de comunicación entre el paciente, el proveedor y el resultado del cuidado de la hipertensión entre los pacientes con presión arterial no controlada. La publicación de un estudio en el año 2017 pone en evidencia los resultados del uso de estas herramientas al alcance de prácticamente cualquier sistema de salud.
El ensayo controlado aleatorio inscribió a 35 proveedores de salud y 240 individuos que viven con hipertensión, que asistían a prácticas de atención clínica en la comunidad en Mashhad, en Irán, tornándolo especialmente relevante en cuanto a resultados para aquellos profesionales y tomadores de decisiones que practican en países llamados “en vías de desarrollo”. Se evaluaron los efectos de una intervención posterior a la capacitación del grupo de profesionales de la salud, respecto a las habilidades de comunicación, en comparación con los controles de atención habituales, sobre los resultados de la hipertensión, el cumplimiento de la medicación del paciente y la autoeficacia, evaluados al inicio y después de la intervención.
La mayoría de los sujetos participantes eran mujeres (77.3%), con educación inferior a la secundaria (80.3%), casadas (82.3%) y de bajos ingresos (82.3%), con una edad media de 37 años, lo que llama la atención considerando el perfil de usuario de servicios de salud de países como los ya mencionados. Después de la intervención educativa, hubo una mejora significativa (p <0.05) en las habilidades de comunicación del paciente, autoeficacia, adherencia a la medicación y resultados en el manejo y autocuidado de la hipertensión en la intervención en comparación con el grupo control, dado que la hipertensión es un factor de riesgo cardiovascular común en la población iraní, y esto puede mejorarse mediante cambios en el estilo de vida, el objetivo fue impactar en la mejora de los resultados de su manejo y autocuidado, así como las habilidades de alfabetización en salud entre los pacientes que viven con hipertensión a través de la capacitación en habilidades de comunicación dirigida a los proveedores de salud para lo que se identificó a estas habilidades como la capacidad de recopilar información para facilitar un diagnóstico preciso, asesorar adecuadamente, dar instrucciones terapéuticas y establecer relaciones afectuosas con los pacientes.
Es común encontrar confusión entre los clínicos respecto al necesario giro de tuerca que requiere la práctica, y estudios como el señalado abren la posibilidad dada la demostración de resultados obtenidos, en cuanto a la implementación de estrategias al alcance de la mayoría para mejorar de manera medible y alcanzable el impacto en salud y, por tanto, calidad de vida de los individuos. Este estudio pone en evidencia que tanto a nivel sistema, institucional y por supuesto profesional, se requiere mejor y mayor capacitación en estrategias e información que no suelen ser la habituales, pero que a su vez son perfectamente viables para la gran mayoría de los sistemas de salud a nivel mundial.
Health providers’ communication skills training affects hypertension outcomes. Seyedeh Belin Tavakoly Sany,Nooshin Peyman,Fatemeh Behzhad,Habibollah Esmaeily,Ali Taghipoor &Gordon Ferns. Pages 154-163. Published online: 28 Nov 2017. Medical Teacher Journal.